Kogo wezwać, gdy ktoś umrze w domu?

Przy nagłej lub niespodziewanej śmierci należy zadzwonić pod numer 112 lub 999. W przypadku osoby długo chorującej, pod opieką lekarza, dzwoni się do lekarza rodzinnego (POZ) w godzinach pracy przychodni lub do nocnej pomocy lekarskiej. Lekarz stwierdza zgon i wystawia kartę zgonu.

Kto stwierdza zgon w domu?

Zgon stwierdza lekarz: lekarz rodzinny (POZ), lekarz nocnej pomocy lekarskiej lub zespół ratownictwa medycznego. To on wystawia kartę zgonu, która jest podstawą do dalszych formalności.

Kiedy dzwonić do zakładu pogrzebowego?

Do zakładu pogrzebowego dzwoni się po stwierdzeniu zgonu przez lekarza. Zakład odbiera ciało z domu (usługa dostępna całą dobę) i przewozi je do chłodni, a następnie pomaga w dalszych formalnościach.

Śmierć w domu: co robić krok po kroku (formalności)

Redakcja organizacjapogrzebu.pl · Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2026

Śmierć w domu: co robić

Gdy bliska osoba umiera w domu, kolejność działań jest następująca: wezwij pomoc (112 lub 999 przy nagłej śmierci, lekarza POZ przy osobie długo chorej), poczekaj na stwierdzenie zgonu i kartę zgonu, a potem zadzwoń do zakładu pogrzebowego, który odbierze ciało. Nie ma pośpiechu w minutach: najpierw musi być stwierdzony zgon.

Redakcja organizacjapogrzebu.pl · Zasady redakcyjne · Aktualizacja: lipiec 2026

Krok 1: wezwij odpowiednią pomoc

Śmierć nagła lub niespodziewana: zadzwoń pod 112 lub 999. Przyjedzie zespół ratownictwa medycznego, a w razie potrzeby także policja.
Osoba długo chorująca, pod opieką lekarza: zadzwoń do lekarza rodzinnego (POZ) w godzinach pracy przychodni albo do nocnej i świątecznej pomocy lekarskiej poza godzinami.

Krok 2: stwierdzenie zgonu i karta zgonu

Zgon stwierdza lekarz, który wystawia kartę zgonu. To podstawowy dokument, bez którego nie da się przeprowadzić dalszych formalności. Jeśli okoliczności śmierci wymagają wyjaśnienia, może zostać zarządzona sekcja, a ciało trafia do zakładu medycyny sądowej. O tym, kto i kiedy wystawia ten dokument, piszemy w artykule kto wystawia kartę zgonu.

Potrzebujesz pomocy z organizacja pogrzebu?

Znajdz sprawdzony zaklad pogrzebowy w swoim miescie i wyslij zapytanie o wycene.

Znajdz zaklad pogrzebowy

Krok 3: kontakt z zakładem pogrzebowym

Po stwierdzeniu zgonu dzwonisz do wybranego zakładu pogrzebowego. Zakłady odbierają ciało z domu przez całą dobę, przewożą je do chłodni i przechowują do czasu pogrzebu. Wybór zakładu należy do rodziny i nie trzeba korzystać z pierwszego, który się pojawi. Zakład pogrzebowy w swojej okolicy znajdziesz w katalogu zakładów pogrzebowych.

Krok 4: dalsze formalności

Zgłoszenie zgonu w USC i uzyskanie aktu zgonu (zwykle robi to zakład pogrzebowy lub rodzina).
Zebranie dokumentów potrzebnych do pogrzebu. Pełną listę podajemy w artykule dokumenty potrzebne do pogrzebu.
Organizacja ceremonii i wniosek o zasiłek pogrzebowy.

Pełny przebieg spraw po śmierci, łącznie z formalnościami urzędowymi, bankowymi i spadkowymi, opisujemy w poradniku co trzeba załatwić po śmierci. Jeśli śmierć nastąpiła w szpitalu, obowiązuje nieco inna kolejność, którą wyjaśniamy w tekście formalności po śmierci w szpitalu.